Programa de capacitación para la promoción y comercialización de destinos turísticos regionales y locales. Turismo rural.

OBJETIVOS

• Investigar y desarrollar la oferta turística en busca de la diferenciación y especialización de destino regional y local. Innovar y diversificar la oferta de productos y servicios turísticos.
• Consolidar productos y servicios turísticos mediante la planificación integral de destinos turísticos y calidad de los servicios, la utilización de instrumentos de fomento para el desarrollo turístico a escala local, y la mejora de los canales de promoción turística.
• Fomentar el Turismo rural como herramienta de desarrollo local.

CONTENIDO ORIENTATIVO

• Introducción. La sostenibilidad del turismo en ámbitos rurales. Capacidad de carga del turismo y los indicadores de sostenibilidad El papel de las Administraciones Públicas. - Las Agendas 21 como instrumento de planificación del turismo sostenible. La gestión y conservación de espacios naturales.
• Turismos alternativos: Turismo rural. Principales beneficios derivados del desarrollo del turismo en el medio rural. Razones explicativas de la aparición y auge del turismo rural. Delimitación conceptual del turismo rural. Distintas formas de turismo en el ámbito rural: agroturismo, ecoturismo, turismo verde, turismo de naturaleza, etc.
• Los cambios en el comportamiento del consumidor turístico y en el mercado turístico. Creación y gestión de productos turísticos. Tipos de productos turísticos. Fundamentos de Marketing y Comercialización Turística.

AGENTES

• ANTs, (Departamento e Mercadeo, Fomento y Planificación).
• Administración pública.
• Entes Locales.

METODOLOGÍA

• Formación de formadores / Formación directa a beneficiarios.

Programa de formación para la organización de Congresos, convenciones, ferias y otros eventos.

OBJETIVOS

• Formar a expertos en la organización de congresos y eventos con una perspectiva internacional, nacional e interdisciplinar proporcionando los elementos de reflexión e instrumentos prácticos necesarios.
• Facilitar los marcos teóricos, metodologías de trabajo y herramientas en el ámbito de la organización de congresos y eventos.
• Desarrollar las habilidades necesarias para el desarrollo de la creatividad y el diseño de la imagen corporativa de un evento, así como para la realización de las manifestaciones externas e internas en los diferentes soportes.

CONTENIDO MÍNIMO ORIENTATIVO:

• Introducción a los sectores de Congresos, Eventos y Ferias. Políticas y Derecho en la Organización de Congresos, Eventos y Ferias.
• Gestión básica y avanzada en la Organización de Congresos, Eventos y Ferias.
• Producción de Congresos, Reuniones, Convenciones, Eventos, Megaeventos y Ferias.

AGENTES

• Cámaras de Turismo.
• ANTs.
• Entes locales.

METODOLOGÍA

• Formación de formadores / Formación directa a beneficiarios.

Programa de formación en técnicas de marketing y promoción de turismo interno

OBJETIVOS

• Proporcionar, desde el conocimiento teórico y la experiencia práctica, el dominio de las técnicas de promoción turística.
• Integrar los beneficios derivados de la Promoción Turística en el seno de las estrategias turísticas y de las políticas de marketing operativo de un destino o de una empresa turística.
• Aportar las herramientas para establecer las jerarquías y prioridades en las inversiones destinadas a la promoción turística de un destino, institución o empresa.

CONTENIDO ORIENTATIVO

• El Marketing Mix en el Plan Estratégico de Turismo.
• Diferencias y similitudes de la Promoción Turística entre el sector Público y el sector Privado.
• La Promoción en el Marketing Mix de la Empresa Turística.
• Marketing operacional y marketing «mix» en el sector de hostelería y turismo. El marketing interno en las empresas de hostelería y turismo. Plan de marketing interno.
• Promoción de turismo interno.
• Códigos éticos en la promoción de la imagen turística. Buenas Prácticas.

AGENTES

• ANTs.
• Cámaras de Turismo.
• Entes locales.
• Administración Pública.

METODOLOGÍA

• Formación de formadores.
• Formación directa a destinatarios.

Programa de formación en promoción de destinos turísticos a través de plataformas digitales.

OBJETIVOS

• Aplicar las Nuevas Tecnologías de la Información, diferenciando las especificidades de la promoción en el sector público y en el sector privado.
• Conocer y manejar la promoción en diferentes canales de distribución.
• Promover la Comercialización a través de Plataformas digitales.

CONTENIDO ORIENTATIVO

• Mercados Turísticos y Tipos de Productos. Servicios Turísticos Empresariales.
• Canales de Distribución: Canales Convencionales y Canales Basados en las TIC’s.
• La Promoción Turística del Marketing operativo de destinos turísticos en Internet.
• Páginas web y sistemas de comercialización electrónicos. Enfoque Oferta: las webs de Destinos Turísticos. Enfoque Demanda: los Consumidores de viajes y turismo y la búsqueda de información a través de Internet.
• Programa de plataformas digitales de la Agencia Española de Cooperación Internacional. S.G. de Turismo de España, SICA-CATA.
  • Códigos éticos en la promoción de la imagen turística. Buenas Prácticas.
  • Servicios y Contenidos: Plataforma Tecnológica, Sistemas de Información de Recursos turísticos.
  • Promoción: Plan de posicionamiento en buscadores, banners,
  • Comercio: mecanismos de comercialización (alojamientos, servicios,…)
  • Fidelización: Registro de usuarios, etc.
  • Organización: Asistencia Técnica a los países. Formación.

AGENTES

• Administración pública.
• Cámaras de Turismo.
• ANTS.

METODOLOGÍA

• Formación de formadores.
• Formación directa a destinatarios.