Plan de Apoyo a la Formación Turística en Centroamérica y República Dominicana

Plan de Formación Turística: PROGRAMACIÓN

Sensibilización en Cultura Turística Planificación y Gestión Turística
Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa: Gestión, Administración y Competitividad Comercialización y Promoción
  • Acción I
  • Acción II
  • Acción III
  • Acción IV
  • Acción V

Programa integral en planificación turística.

OBJETIVOS

  • Articular de forma coherente planificación estratégica a nivel regional, nacional y local con una visión completa y coherente que integre todos los aspectos fundamentales, tales como:
    • Planificación y gestión del crecimiento.
    • Regulación del sector garantizando su desarrollo y sostenibilidad.
    • Uso racional del territorio.
    • Sistema integral de formación turística.
    • Control de los recursos (minimización de los posibles impactos negativos aprovechando las oportunidades de negocio y empleo).
    • Actores claves interrelacionados a nivel institucional (coordinación interinstitucional).
    • Diseño un sistema unificado de información y estadística que genere indicadores para orientar la toma de decisiones en el sector turístico. (Inteligencia de mercados).
  • Estructurar un modelo de turismo sostenible, que contribuya al desarrollo económico y social, garantizando la redistribución de los beneficios sociales en todos los niveles: político estratégico, programático, planificador y operativo.
  • Definir procesos para la mejora continuada en la calidad de la prestación de los servicios turísticos, mediante un programa de formación integral continua, que incluya la certificación como instrumento para garantizar la competitividad.
  • Diseñar estrategias de promoción local, diversificando la oferta de servicios competitivos, y desarrollando productos turísticos locales que garanticen igualdad de acceso a beneficios para hombres y mujeres.

CONTENIDO ORIENTATIVO:

  • Plan estratégico de desarrollo turístico. Planificación del crecimiento de la industria turística asegurando la protección de los recursos naturales, culturales e históricos. Planes sectoriales. Planes de gestión ambiental. Plan integral de formación turística formal y no formal, ajuste a planes y/o esquemas de ordenamiento territorial. Indicadores y planes de contingencia y evaluación de resultados. Fundamentos para la planificación de destinos turísticos.
  • Marco regulatiorio y legislación turística. Parámetros económicos y de regulación para la industria turística. Sistema jurídico, tributario y legal. Regulación de las actividades turísticas. Creación de estímulos fiscales a la MIPYMEs turísticas. Control y cumplimiento normativo. Gestión de entes turísticos de la Administración Pública.
  • Ordenamiento territorial. Uso racional del territorio y desarrollo local.
  • Investigación y seguimiento de mercados (inteligencia de mercados). Sistemas de Información Turística. Herramientas: Cuenta Satélite de Turismo, Observatorio turístico, Sistema de estadísticas e indicadores. Recogida y análisis de datos. La consultoría turística.
  • Creación y desarrollo de productos turísticos. Atractivos y recursos turísticos. La creación de un producto turístico. Promoción de la oferta turística cultural y de biodiversidad mediante la elaboración de productos como ecoturismo, etnoturismo, turismo rural, turismo rural comunitario, turismo cultural. Diversificación de producto, desarrollo de la marca del destino.

AGENTES

  • ANTS (Departamento de Planificación, jurídico y de Fomento, etc).
  • Alcaldías.
  • Entes locales.

METODOLOGÍA

  • Formación directa a beneficiarios.

Programa de gestión de destinos turísticos locales.

OBJETIVOS

  • Aportar una visión de la actividad turística que permita aprovechar las oportunidades de negocio existentes en la zona.
  • Desarrollar la metodología y los instrumentos necesarios para la planificación estratégica de los destinos turísticos.
  • Evaluar las estrategias de gestión.
  • Fomentar una cultura de calidad turística y desarrollo sostenible.

CONTENIDO ORIENTATIVO

  • Aspectos básicos del sector turístico.
  • Configuración de la oferta turística: producto y destino turístico.
  • Claves de gestión empresarial.
  • Marketing de destinos turísticos.

AGENTES

  • ANTS (Departamento de mercadeo).
  • Cámaras de turismo operativas a nivel local.
  • Asociaciones, entes de enlace sectoriales.

METODOLOGÍA

  • Formación directa a beneficiarios.

Formación para el uso y aplicación del Sistema de Información Geográfica (SIG).

OBJETIVOS

  • Determinar los medios y necesidades del sistema SIG a nivel regional, nacional y local.
  • Implementar el Sistema de información turística de forma uniforme a nivel regional.
  • Desarrollar un sistema SIG con indicadores para orientar la toma de decisiones en el sector.

CONTENIDO ORIENTATIVO

  • Sistema de Información geográfica (SIG). Conceptos básicos y elementos. El uso de los SIG en el sector turístico. Europa y América Latina.
  • Modelos y estructuras de datos. Métodos de captura de la información geográfica. Valoración y comparación de los distintos métodos. Almacenamiento y control de errores.
  • Principales aplicaciones: producción de cartográfica básica y derivada. Urbanismo y territorio. Redes de transporte y energía. Información ambiental. Principales funciones de análisis espacial y temático de un SIG. Sistemas de Información Geográfica, Teledetección y Cartografía.
  • Función del SIG en la gestión municipal y ambiental. Indicadores estadísticos. Control de calidad.

AGENTES

  • ANTS.
  • Técnicos municipales.

METODOLOGÍA

  • Formación directa a beneficiarios.

Programa de formación para la gestión del patrimonio natural y cultural.

OBJETIVOS

  • Diseñar estrategias para la gestión del patrimonio natural y ambiental regional Regular la elaboración de estudios de impacto ambiental.
  • Medidas básicas de saneamiento: Manejo de residuos solidos, acceso al agua potable, saneamiento. Gestión turística interinstitucional e intergremial.
  • Lograr estructurar actores locales (público y privado) a nivel centroamericano para la ptimización de recursos naturales y sociales.
  • Elaborar herramientas de sensibilización, conservación, y gestión. Determinar los medios y necesidades del sistema SIG a nivel regional, nacional y local.

CONTENIDO ORIENTATIVO

  • Turismo y medio ambiente. Sistemas de calidad y medio ambiente. Legislación, seguridad y turismo Seguridad y salud en productos y destinos turísticos. Prácticas turísticas en espacios de interés natural.
  • Política turística para el desarrollo sostenible. El análisis de las políticas turísticas contemporáneas. Modelo FAS de la OMT. Buenas prácticas en desarrollo sostenible en turismo Gestión de residuos y gestión ambiental de destinos turísticos.
  • Gestión y planificación de espacios naturales y zonas protegidas. Gestión de recursos naturales: Áreas protegidas y Parques nacionales Gestión y conservación de zonas litorales. Gestión pesquera y cinegética. Agricultura ecológica. Gestión de patrimonio cultural. Culturas vivas, turismo rural comunitario. Gestión de los impactos socioculturales y ambientales. Evaluación y auditorias.
  • Algunos instrumentos de la gestión sostenible y responsable.
  • Programas de gestión turística: LEADER, PRODER, proyecto municipio verde. Agenda 21 local.
  • Experiencias en España y America Latina: La ecotasa: el caso de Baleares, fiscalidad ambiental en Lanzarote, la capacidad de carga: el caso del Parque Nacional Galápagos, Ecuador, red internacional para el desarrollo sostenible de destinos turísticos costeros.
  • La gestión de crisis en los destinos turísticos: red de seguridad en el turismo, gestión de desastres naturales.

AGENTES

  • ANTS.
  • Técnicos municipales.
  • Instituciones públicas y privadas gestores del patrimonio natural y/o cultural.

METODOLOGÍA

  • Formación directa a beneficiarios.

Programa de formación para la realización de estudios de impacto ambiental (EIA).

OBJETIVOS

  • Conciliar la estrategia de crecimiento económico con la protección del medio ambiente incorporando la dimensión ambiental en la evaluación de proyectos y actividades turísticas.
  • Conocer las características del impacto ambiental.
  • Aprender las diferentes metodologías utilizadas en la evaluación del impacto ambiental.
  • Establecer las bases para la elaboración de estudios de impacto ambiental.

CONTENIDO ORIENTATIVO

  • Evaluación del Impacto Ambiental. Impactos del turismo en los sistemas naturales. Impactos económicos. Impactos socio-culturales. Análisis general del impacto del desarrollo turístico. Tendencias internacionales. Experiencia en la región.
  • Sistema de impacto ambiental. Conceptos básicos.
    • Metodología de los Estudios de Impacto Ambiental.
    • Qué es un estudio de impacto ambiental y cuando es necesario.
    • Sistemas de Gestión Medioambiental. Modelos. Normas ISO 14000 y Reglamento EMAS.
    • Regulación existente. Certificación y validación del sistema. Auditorias Ambientales.
  • Contenidos de estudio de impacto ambiental.
    • Declaración de proyecto o actividad, línea base.
    • Predicción y evaluación del impacto ambiental del proyecto o actividad.
    • Medidas para minimizar o eliminar los efectos negativos: Plan de seguimiento de las variables ambientales relevantes. Plan de cumplimiento de la legislación ambiental aplicable.

AGENTES

  • ANTS.
  • Técnicos municipales.
  • Administración pública.
  • Gestores medioambientales.

METODOLOGÍA

  • Formación de formadores.
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