Para la elaboración del Plan de apoyo a la Formación Turística, a nivel nacional y regional de los siete países centroamericanos y República Dominicana, partimos de ocho realidades socioeconómicas diferentes, ocho Administraciones Nacionales de Turismo con un funcionamiento particular, distintos planes de desarrollo, ocho sectores privados que están desarrollados e interrelacionados con el sector público en diferente medida, y ocho sistemas de formación en turismo. Como consecuencia, previamente a la elaboración de un plan integral es preciso analizar las diferentes realidades a fin de delimitar tanto las líneas de formación comunes a todos los países, como las específicas a nivel nacional en coherencia con la política interna. En este sentido, se elaboró un diagnóstico previo como instrumento para establecer un plan de apoyo a la formación turística, tanto a nivel regional como nacional, coherente y consensuado. Este diagnóstico, cuyos resultados se presentan a continuación, se elaboró mediante al obtención de información primaria, tras la consulta a cincuenta y siete personas claves del sector público y privado de los ocho países, e información secundaria, fundamentalmente estudios y documentos proporcionados por los actores consultados.

Se pueden delimitar cuatro apartados:

– Matriz institucional. integrada por información institucional a nivel comparado y específico por países, detallando las instituciones implicadas en la elaboración de planes de capacitación turística, en el diseño de los programas y en su ejecución, haciendo relación al sistema de formación turística “formal y no formal”, a nivel técnico, administrativo y gerencial.

– Sistema Institucional de Formación Turística. Se trata de un análisis de las fortalezas y debilidades del sistema institucional de formación turística, y las perspectivas a través de un análisis FODA.

– Análisis sobre la Situación de la Formación Turística, mediante un análisis FODA.

– Áreas Estratégicas de formación turística de interés en la región, de acuerdo con las sugerencias realizadas por los actores claves consultados, y las necesidades definidas en documentos facilitados por estos actores.